24 piccole curiosità per aspettare Natale insieme ad HOTELCUBE PMS

Un antidoto contro la frenesia che precede il Natale?
Una piccola distrazione, un gioco… per questo è tornato il Calendario dell’Avvento di HOTELCUBE PMS.

A Dicembre ogni giorno su questa pagina troverete una chicca su HOTELCUBE. Nessun calendario con finestre di cartone e cioccolatini, ma una piccola, preziosa e curiosa informazione ogni giorno!

Ci sono ancora delle cose che non sai su HOTELCUBE?

Noi abbiamo raccolto 24 curiosità o particolarità interessanti sul nostro software gestionale alberghiero. Hai delle richieste particolari? Se ci scrivi possiamo risponderti e condividere la tua curiosità sul nostro calendario!

Iniziamo!

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Sistemi di Pagamento e Pre-autorizzazione

L’integrazione tra il PMS HOTELCUBE e 3C Planet consente agli albergatori di semplificare i flussi di pagamento, fornendo agli ospiti flessibilità nelle modalità di pagamento attraverso varie funzionalità. Ciò include la gestione della pre-autorizzazione, il pre-pagamento parziale o totale con deposito e la possibilità di pagamento durante il soggiorno o al check-out.

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Web Check-in & Web Check-Out

Elimina i tempi di attesa agli Ospiti sia all’arrivo e che alla partenza, semplifica e automatizza l’attività di front office. Accogli gli Ospiti con l’innovativo e comodo servizio del gestionale di web check-in e web check-out, si sentiranno a casa!

Per saperne di più → Web Check-in & Web Check-Out

Regole Rate Management

Le regole di permettono di impostare degli automatismi legati all'occupazione, avvisando con un messaggio/mail o modificando direttamente la tariffa (apertura, chiusura, applicazione di una fascia diversa). È possibile impostare o modificare le regole rate management dal cruscotto tariffe di HOTELCUBE. Impostare quindi l'intervallo di date per selezionare quella da modificare. Con il colore verde si identifica una regola abilitata. È sufficiente cliccarci sopra per disattivarla (si colorerà di giallo). Ricordattevi di cliccare il tasto Registra e quindi Applica per salvare la modifica.
Visualizza il contenuto video. Accedi alla sezione Tutorial di HC!

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Workflow

Organizzazione delle attività sistematiche. Per non dimenticare nulla!

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Tutorial

HOTELCUBE crea e mette a disposizione dei suoi clienti una serie di video tutorial in cui sono spiegate funzionalità, procedure o approfondimenti sul software. Per accedere è sufficiente cliccare sull'apposito tasto "Tutorial" posizionato nel menù in alto a destra del PMS!.

Se sei un cliente HOTELCUBE e non conoscevi i tutorial o non sai come accedere alla sezione....scrivici!

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Gift/Voucher Regalo per la SPA

Offri l'opportunità ai tuoi ospiti di acquistare e di regalare pacchetti benessere e relax da abbinare alla prenotazione. Crea i gift o i voucher regalo all'interno di HOTELCUBE per poi inserirli all'interno di una prenotazione SPA. Sono sufficienti pochi passaggi per inserire un gift o un voucher SPA ad una prenotazione, scopri il video tutorial dedicato nella sezione SPA!

Per saperne di più scarica il PDF → HOTELCUBE PMS per Wellness Hotel e Centri Termali

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Formattazione della stampa conto

Sapevi che puoi modificare la formattazione della stampa conto? Puoi vedere la procedura passo passo nella sezione APPROFONDIMENTI dei Tutorial di HC!
La procedura è valida anche per la formattazione dei conti POS e SPA.

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Meteo

Nel tableau delle disponibilità, accanto ad ogni data, sono segnalate le previsioni meteo con una chiara e intuitiva icona. È un'informazione ulteriore, che vi permette di essere aggiornati in previsione delle future prenotazioni. Ricorda la crema solare o l'ombrello ai tuoi ospiti! 🙂

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Calcolo del codice fiscale per cittadini stranieri residenti in Italia

Sapevi che... con HOTELCUBE PMS è possibile calcolare anche il codice fiscale dei cittadini stranieri residenti in Italia.

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Dashboard

All'interno di HOTELCUBE, in basso a sinistra, troviamo la voce Dashboard. Questa sezione, che è personalizzabile, presenta e raccoglie in report i dati relativi ad arrivi, partenze, ospiti in casa, eventi e statistiche generali.

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Menù personalizzato

Ad ognuno il suo software alberghiero! Con HOTELCUBE è possibile personalizzare non solo il tema e l'immagine di sfondo, ma per ogni operatore e ogni reparto è possibile scegliere e ordinare le voci del menù principale di navigazione. Ogni reparto ha esigenze diverse e per questo è importante che ognuno possa accedere in pochi click alle funzioni e alle operazioni principali.

Unificare anagrafiche Ditte e Clienti

È possibile che nel CRM vi siano contatti duplicati per svariati motivi..come ripulire a aggiornare questi dati? Con HOTELCUBE nei Setup è presente la funzione per unificare le anagrafiche di Ditte e Clienti eliminando i doppioni. Dal CRM seleziona la voce "Raggruppa Clienti Duplicati" o "Raggruppa Ditte Duplicate", filtra per cognome, ragione sociale o partita iva per cercare le anagrafiche doppie e unirle in una unica e completa.

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Cambio tema

Forse non sapevi che...è possibile personalizzare i colori dell'interfaccia HOTELCUBE o scegliere tra 4 temi pre-impostati e visualizzabili in anteprima (AZZURRO, AVORIO, BLU, VERDE). Per impostare o personalizzare il tema del PMS andare su SETUP > AZIENDA > Impostazioni Default 3 > Tema

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Note fino anno automatiche

La gestione della fiscalità per l'inizio del nuovo anno non è mai stata così semplice! Su HOTELCUBE, prima di eseguire l'ultima chiusura dell'anno, è infatti possibile memorizzare con anticipio i numeri dei contatori da cui partire. Sono sufficienti pochi click per azzerare i contatori, confermare l'operazione e aprire la disponibilità per il nuovo anno.
Scopri il video tutorial dedicato alla CHIUSURA di fine anno!

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L'export dei report in excel

In HOTELCUBE, per una visione statistica dettagliata di tutto ciò che accade, sono disponibili diversi report e tutti sono facilmente esportabili in excel. Grazie alla funzione Statistiche è quindi possibile visualizzare, stampare, e esportare i dati in Excel.

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Usa il QR Code per registrare una nuova ditta

Leggendo il QR Code o inserendo il numero di Partita IVA, HOTELCUBE inserirà in automatico tutti campi necessari per la creazione di una nuova ditta. Scopri il video tutorial dedicato!

Immagine di sfondo

In HC è possibile personalizzare l'immagine di sfondo della dashboard andando su SETUP > AZIENDA > Impostazioni Default 3 > Immagine di sfondo.

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Scanner dei documenti

Per una rapida e impeccabile procedura di registrazione al Front Desk del tuo hotel, HOTELCUBE mette a disposizione lo scanner documenti. Uno strumento molto apprezzato dagli addetti ai lavori della reception che, in pochi secondi e automaticamente, possono caricare sul PMS i dati testuali e le immagini dai documenti personali e di viaggio degli ospiti.

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News

All'interno di HOTELCUBE è presente la sezione News dove puoi trovare comunicazioni importanti, aggiornamenti e informazioni utili sul tuo PMS. Controlla la voce NEWS della dashboard di HC e se è colorata di verde c'è una nuova comunicazione da leggere!

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Mappa delle risorse

Con HOLTECUBE PMS è possibile gestire le risorse tramite mappa. Una volta caricata la mappa nel gestionale, un’immagine in formato .png per i vari layout, si impostano i segnaposto per risorsa. I diversi colori indicheranno lo status della risorsa, se libera o non disponibile. Abbiamo realizzato un webinar su questa funzionalità, puoi rivedere la registrazione del webinar dalla sezione TUTORIAL del PMS!

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Mappa per le strutture

Come gestire le unità abitative per campeggi e villaggi? Semplice, con HOTELCUBE PMS puoi utilizzare la mappa interattiva e personalizzata per gestire le prenotazioni e monitorare le presenze e l’occupazione. Effettua il check-in e il check-out delle prenotazioni e, grazie alle diverse colorazioni, controlla e modifica lo stato (in libera, prenotata, in casa e out of order) di ogni unità abitativa, filtrando la data dal calendario. Ogni mappa è dettaglia e su misura e può essere zoomata all’occorrenza.
Per saperne di più → Campeggi e Glamping

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TURNAWAY - L'importanza dei dati

l'addetto al booking deve saper registrare, con completezza, le cancellazioni ed i loro motivi ma anche i turnaway, cioè quei tentativi di prenotazione che non vanno a buon fine o perché l'albergo nega la vendita (denial) o perché è il cliente che declina l'offerta (regret). Lo sapevi che HOTELCUBE con un click memorizza denial o regret?

HOTELCUBE SecurePay

HOTELCUBE SecurePay è il servizio integrato al PMS con cui l’ospite del tuo hotel può effettuare in autonomia i pagamenti online (a norma di legge – SCA e Direttiva Europea PSD2) delle prenotazioni, del Checkout e l’acquisto di servizi ausiliari. In base alla policy dell’albergo (modalità caparra o acconto), l’Ospite procederà autonomamente al pagamento online inserendo i dati della carta con cui desidera effettuare il pagamento e quelli per l’intestazione del documento fiscale. Per saperne di più → HOTELCUBE SecurePay

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HC Lab - le dirette dedicate al mondo dell’hospitality

Conosci gli HC Lab? Gli appuntamenti gratuiti online con i professionisti del settore turistico-alberghiero.
In attesa dei nuovi appuntamenti del 2022 puoi rivedere le registrazioni degli appuntamenti passati! Per saperne di più → HC Lab

Ehi, don’t forget me!

Ci vediamo domani con la prossima chicca su HOTELCUBE!

Auguri di Buon Natale da HOTELCUBE!

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